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Leitung Service Delivery (m/w/d)

Hennigsdorf, Deutschland

Als Mitarbeiter unseres Unternehmens werden Sie mit jeder Abteilung zusammenarbeiten und stehen im direkten Kundenkontakt. Sie arbeiten in einem wachsenden Unternehmen mit der Möglichkeit, Abläufe zu optimieren und technische Lösungen zu implementieren. Wir bieten Menschen mit "Macher-Mentalität" die richtige Spielwiese, um mit Herzblut und Freude unseren Wachstumskurs voranzubringen.   

Diese Stelle bedingt sowohl Kreativität als auch Bodenständigkeit. Mit Ihrem "Packen-wir-es-an-Geist" finden Sie Problemlösungen und verhindern proaktiv, dass diese überhaupt entstehen. Bei Ihrer Reise zum Erfolg werden Sie durch Ihren motivierenden Führungsstil tatkräftig von den Ihnen unterstellten Abteilungen unterstützt und sind direkt der Geschäftsführung unterstellt. 

Hinweis: Zur besseren Lesbarkeit und Verständlichkeit unserer Texte nutzen wir das generische Maskulinum. Bei uns sind jedoch Bewerber aller Geschlechter herzlich willkommen. 

Technische Kompetenz
Gestaltungsfreiheit
Persönliche Entwicklung
Kundenbeziehung
Verwaltungsarbeit

Verantwortlichkeiten

  • Controlling der Objekte hinsichtlich Qualität und Budgeteinhaltung
  • Kontinuierliche Fortentwicklung der Prozesse
  • Mitarbeiterschulung zur Qualitätssicherung
  • Einhaltung der KPI-Vorgaben und der Reporting-Line an die Geschäftsführung

Must-have

  • Berufserfahrung in der Gebäudereinigung
  • Kaufmännisches Verständnis, KPI-Zielerreichung
  • Organisations- und Durchsetzungsstärke
  • Kreativität und Problemlösungskompetenz
  • Erste Führungserfahrung
  • Führerschein Klasse B

Wünschenswert

  • Erfahrung in der Reinraumreinigung
  • Deutschkenntnisse C1
  • Englischkenntnisse B2
  • Sicheres Auftreten im Kundenumgang

Was ist das Tolle an dem Job?

 Unsere Dienstleistung der Partikel- und Keimfreiheit sichert anderen Hightech-Unternehmen sowie der Forschung & Entwicklung die Produktionsgrundlage

• Ein Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen

• Echte Verantwortung und Herausforderungen in einem sich schnell entwickelnden Unternehmen

• Mit der Aufgabenerfüllung, die eigenen Kompetenzen auszubauen

• Ziele erreichen, Erfolge feiern

Was wir anbieten?

 Führungsposition: gestalten Sie aktiv mit und übernehmen Sie Verantwortung.

 Ausstattung: Firmenwagen, Firmenhandy, Firmenlaptop - das volle Paket.

 Dynamisches Umfeld: Austausch auf Augenhöhe.

 30 Tage Urlaub: Mehr Zeit für Erholung und persönliche Interessen.

 Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten, die Ihr Leben erleichtern.

 Anbindung: Jeder hat seinen eigenen Mitarbeiterparkplätze.

 Getränke: kostenfreie Kaffee- und Softgetränke für einen kühlen Kopf.

 Gemeinschaft: Wir feiern unsere Erfolge 



Vorteile

Eine sichere Vollzeitstelle, attraktives Gehaltspaket, Firmenparkplatz, 30 Urlaubstage


Gemeinschaft

Gemeinsam arbeiten ist das eine. Gemeinsam lachen das andere.


Verpflegung

Für Kaffee, Tee, Wasser und Softgetränke ist gesorgt.


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und können es kaum erwarten, Sie vielleicht schon bald als wertvolle Verstärkung in unserem Team willkommen zu heißen!